Gå til hovedindhold
SUBARU CHARGING NETWORK Help Center startside

Ofte stillede spørgsmål

Søg

  1. SUBARU CHARGING NETWORK
  2. Betalinger og afregning

Betalinger og afregning

Betaling

  • Hvordan kan jeg ændre min betalingsmetode?
  • Hvordan kan jeg opdatere eller ændre mine betalingsoplysninger eller betalingsmetode?
  • Hvad betyder det, når jeg modtager en sikkerhedsgodkendelsesmeddelelse, og hvorfor tager det tid at løse det?
  • Hvilke betalingsmetoder accepterer i for de forskellige kontotyper?
  • Hvad er forhåndsgodkendelse, og hvordan fungerer det?

Regninger

  • Hvordan kan jeg se min faktura? Hvordan kan jeg se status på en SUBARU CHARGING NETWORK-faktura?
  • Hvad er strukturen for de månedlige SUBARU CHARGING NETWORK fakturaer?
  • Hvornår kan jeg forvente at modtage og se min faktura i min SUBARU CHARGING NETWORK konto?
  • Hvorfor stemmer beløbet på min regning ikke overens med det samlede antal ladesessioner?
  • Hvorfor har jeg fået en betalingspåmindelse eller et rykkerbrev?
  • Hvorfor stemmer beløbet på min bekræftelsesmail ikke overens med værdien på min faktura eller prisvisningen på ladestationen?

Brug for hjælp her og nu?

* Prisen for opkaldet afhænger af det land og netværk, du ringer fra.

Telefonnummer:

+45 3515 47 23

E-mail:

Vores kundeserviceteam er til rådighed på følgende tidspunkter:

Mandag til fredag 08:00 - 20:00

Overblik
  • Service
  • Takster
  • Highlights
  • Kort
Support
  • Ofte stillede spørgsmål og support
Juridisk
  • Vilkår og betingelser
  • Privatlivspolitik
  • Om denne hjemmeside
  • Accessibility Statement
  • Copyright
Cookies
  • Cookiepolitik
    Download appen
  • Download on App Store
  • Download on Google Play
Čeština (Česko) Deutsch (Österreich) Deutsch (Schweiz) Deutsch (Deutschland) Deutsch (Luxemburg) English (United Kingdom) English (Ireland) English (Netherlands) Español (España) eesti (Eesti) suomi (Suomi) Français (Belgique) Français (Suisse) Français (France) Français (Luxembourg) Magyar (Magyarország) Italiano (Svizzera) Italiano (Italia) Lietuvių (Lietuva) Latviešu (Latvija) norsk bokmål (Norge) Nederlands (België) Polski (Polska) Slovenčina (Slovensko) Svenska (Sverige)
En tjeneste fra Digital Charging Solutions GmbH © Digital Charging Solutions