Gå til hovedindhold
Tilbage til forsiden
Tilbage til forsiden
Ofte stillede spørgsmål
Søg
SUBARU CHARGING NETWORK
Betalinger og afregning
Betalinger og afregning
Betaling
Hvordan kan jeg ændre min betalingsmetode?
Hvordan kan jeg opdatere eller ændre mine betalingsoplysninger eller betalingsmetode?
Hvad betyder det, når jeg modtager en sikkerhedsgodkendelsesmeddelelse, og hvorfor tager det tid at løse det?
Hvilke betalingsmetoder accepterer i for de forskellige kontotyper?
Hvad er forhåndsgodkendelse, og hvordan fungerer det?
Regninger
Hvordan kan jeg se min faktura? Hvordan kan jeg se status på en SUBARU CHARGING NETWORK-faktura?
Hvad er strukturen for de månedlige SUBARU CHARGING NETWORK fakturaer?
Hvornår kan jeg forvente at modtage og se min faktura i min SUBARU CHARGING NETWORK konto?
Hvorfor stemmer beløbet på min regning ikke overens med det samlede antal ladesessioner?
Hvorfor har jeg fået en betalingspåmindelse eller et rykkerbrev?
Hvorfor stemmer beløbet på min bekræftelsesmail ikke overens med værdien på min faktura eller prisvisningen på ladestationen?
Brug for hjælp her og nu?
* Prisen for opkaldet afhænger af det land og netværk, du ringer fra.
Telefonnummer:
+45 3515 47 23
E-mail:
Vores kundeserviceteam er til rådighed på følgende tidspunkter:
Mandag til fredag 08:00 - 20:00