Overslaan en naar hoofdcontent gaan
Terug naar homepagina
Terug naar homepagina
Veelgestelde vragen
Zoeken
SUBARU CHARGING NETWORK
Betaling & facturering
Betaling & facturering
Betaling
Hoe kan ik mijn betaalwijze wijzigen?
Hoe kan ik mijn betalingsgegevens of betaalmethode bijwerken of wijzigen?
Wat betekent het als ik een verificatiefoutmelding ontvang bij beveiligde authenticatie, en waarom kost het tijd om dit op te lossen?
Welke betaalmethoden accepteert u voor de verschillende accounttypen?
Wat is preauthorisatie en hoe werkt het?
Facturen
Hoe kan ik mijn factuur bekijken? Hoe kan ik de status van een SUBARU CHARGING NETWORK factuur zien?
Wat is de structuur van de maandelijkse SUBARU CHARGING NETWORK-facturen?
Wanneer kan ik verwachten mijn factuur te ontvangen en te bekijken in mijn SUBARU CHARGING NETWORK account?
Waarom komt het bedrag op mijn factuur niet overeen met het totaalbedrag van mijn laadsessies?
Waarom heb ik een betalingsherinnering of aanmaning ontvangen?
Waarom komt het bedrag in mijn bevestigingsmail niet overeen met het bedrag op mijn factuur of met de prijsweergave bij het laadstation?
Heeft u onmiddellijk hulp nodig?
De kosten van het gesprek zijn afhankelijk van het land en het netwerk van waaruit u belt.
Telefoon:
+322 622 2224
E-Mail:
Ons serviceteam is beschikbaar tijdens de volgende periode:
Maandag - vrijdag 8.00 uur - 20.00